Tegal, Portal Pantura – Bimtek atau kepanjangan dari Bimbingan Teknis kembali diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tegal selama dua hari yakni mulai pada 8 – 9 Maret 2023.
Bimtek dengan membahas layanan Kegawatdaruratan Call Center 112 ini berlangsung di Gedung PMI Kabupaten Tegal.
Kusminto, Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Diskominfo Kabupaten Tegal kepada awak media menyampaikan materi yang disampaikan terkait penanganan kesehatan dan hewan buas.
Menurutnya, pelatihan Bimtek ini ats dasar pelaksanaan Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) Call Center 112 adalah Peraturan Menteri Kominfo Nomor 10 Tahun 2016 tentang layanan NTPD.
Materi pelatihan meliputi soft skill communication, penanganan kedaruratan kesehatan dan penanganan kedaruratan gangguan hewan buas atau hewan liar.
”Tujuan diselenggarakannya bimbingan teknis meliputi peningkatan pengetahuan dan keterampilan petugas penanganan gangguan hewan buas.
Kemudian optimalisasi layanan kedaruratan call center 112, dan ketiga peningkatan penyelesaian tindaklanjut aduan melalui call center 112,” ujar Kusnianto.
